Assistente de Vendas | Telemarketing / Vendas Internas

Assistente de Vendas | Telemarketing / Vendas Internas

📍 Guariba – SP

Estamos conduzindo um processo seletivo para a posição de Assistente de Vendas | Telemarketing / Vendas Internas, para atuação em empresa do segmento de alimentos.

A posição terá atuação no suporte às atividades comerciais, realizando atendimento, prospecção, vendas internas, acompanhamento de pedidos e contato com clientes.

Responsabilidades

Você será responsável por:

✔ Atender clientes por telefone, WhatsApp e demais canais utilizados pela empresa;

✔ Apresentar produtos, preços, condições comerciais e disponibilidade;

✔ Realizar vendas por telefone e canais digitais;

✔ Elaborar e acompanhar cotações e pedidos;

✔ Realizar follow-up com clientes;

✔ Identificar oportunidades de novos pedidos e recompra;

✔ Informar clientes sobre lançamentos e novidades do portfólio;

✔ Realizar contato com potenciais clientes;

✔ Prospectar lojistas, distribuidores e estabelecimentos com perfil para comercialização dos produtos;

✔ Apresentar o portfólio da empresa;

✔ Identificar interesse e potencial de compra dos contatos realizados;

✔ Registrar e acompanhar os retornos dos potenciais clientes;

✔ Realizar contato com clientes inativos;

✔ Buscar oportunidades de reativação e novos pedidos;

✔ Manter relacionamento profissional com os clientes;

✔ Registrar contatos, cotações, pedidos e informações dos clientes no sistema;

✔ Manter os dados dos clientes atualizados;

✔ Acompanhar o status dos pedidos e comunicar eventuais ocorrências;

✔ Encaminhar demandas que dependam de outras áreas ou vendedores;

✔ Apoiar a equipe comercial nas atividades operacionais do dia a dia.

Requisitos

• Ensino Médio completo;

• Experiência com atendimento ao cliente, vendas internas, telemarketing ou televendas;

• Conhecimento de Pacote Office e Excel básico;

• Facilidade com sistemas e ferramentas digitais;

• Facilidade de comunicação por telefone e WhatsApp.

Diferenciais

✔ Ensino Superior cursando em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas relacionadas;

✔ Experiência com prospecção;

✔ Experiência com vendas B2B;

✔ Experiência com CRM ou ERP.

Conhecimentos Técnicos

✔ Atendimento ao cliente;

✔ Técnicas de vendas;

✔ Prospecção comercial;

✔ Vendas internas;

✔ Telemarketing/televendas;

✔ Elaboração e acompanhamento de pedidos;

✔ Pacote Office;

✔ Excel;

✔ Sistemas de atendimento e vendas.

Perfil Comportamental

✔ Boa comunicação;

✔ Perfil comercial;

✔ Proatividade;

✔ Organização;

✔ Persistência;

✔ Foco em resultados;

✔ Boa argumentação;

✔ Escuta ativa;

✔ Bom relacionamento interpessoal;

✔ Disciplina para follow-up;

✔ Agilidade;

✔ Comprometimento.

Informações da posição

📍 Local: Guariba/SP

🏢 Modalidade: Presencial

📄 Regime: CLT

⏰ Horário: Comercial, de segunda a sexta-feira

💰 Pretensão salarial: informar no processo seletivo, considerando experiência e enquadramento da posição.